在十二五规划大纲提出加快推行分级诊疗、双向转诊制度的背景下，本文着眼于“看病难、看病贵”的问题，通过调查问卷和访谈内容，了解深圳市双向转诊制度的运行现状，并发现制约其发展的因素和深圳市实行该制度的成功之处，最终从需方引导、供方控制、政府作为三方面提出建议和意见，对全国社区医疗服务机构的发展、基层服务能力和水平的增强，医疗服务体系向“正三角”的转变，“看病难、看病贵”问题的缓解具有重要意义。

在十二五规划大纲提出加快推行分级诊疗、双向转诊制度的背景下，本文通过调查问卷和访谈内容，了解到深圳市双向转诊制度的实施现状，即（1）大多数居民不了解“双向转诊制度”（2）大多数居民去社康中心的次数较少（3）转诊人数较少（4）上转容易下转难。同时通过数据、图表、以及访谈内容分析总结出（1）社康中心收费不够合理（2）社康中心未能充分发挥“六位一体”功能（3）社康中心医疗设备不齐全（4）转诊存在标准不一，“对接”不畅等制约双向转诊制度发展的因素。此外也还归纳出深圳市实施该制度的成功之处（1）建立了较高水平的医疗服务与考核体系（2）建立了覆盖面广、惠及性强的医药保障体系（3）建立了社康中心与居民的长期联系。最后通过需方引导、供方控制、以及政府作为三个方面提出建议和意见，力求能为社区医疗服务体系的发展以及“看病难、看病贵”问题的解决出一份力。

第十二届“挑战杯”作品 三等奖
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