基本信息
- 项目名称：
- Canwin通信客户信息处理运作模式优化
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 经济
- 简介：
- 致力于为在杭州市开展营销活动的企业提供及时的、持续的、准确的、完整的一线市场的各类动态信息。团队与专业的调研机构长期合作，以通信行业为切入点的进行调研项目的展开，共同探索模式建立全省性的校园合作组织，继而形成全省11地市的线下团队，由公司牵头将适合在学生群体做营销的企业共同合作由学生主导的新的营销模式的共同探索。
- 详细介绍：
- 该系统能为通信运营商或者通信专业第三方调研机构提供最及时、最持续、最准确、最完整的相关通信基础信息以及基本调研结果。最及时：我方会定期对运营商营销活动的具体场所（如营业厅、代理点等信息）的营销活动进行监控并总结报告；最持续：我方会调动一切人力资源，通过定时、定点的通信客户信息采集，对不同区域不同时期的通信客户信息进行持续跟踪采集，以求客户信息的持续性；最准确：即是我方对成员之间的相关培训具有专业水准的第三方通信机构提供，能够最为准确的将通信信息归纳整理出来。我方还提供每月以一份完整工作报告的形式提供给相关服务者；最完整：我方确定的监控列表足以覆盖运营商投放信息的所有代表性方面。
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作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 致力于为在杭州市开展营销活动的企业提供及时的、持续的、准确的、完整的一线市场的各类动态信息。 与专业的调研机构合作，以通信行业为切入点的进行调研项目的展开，共同探索模式建立全省性的校园合作组织，继而形成全省11地市的线下团队，由公司牵头将适合在学生群体做营销的企业共同合作由学生主导的新的营销模式的共同探索。
科学性、先进性及独特之处
- 本项目由校外企业大力支持，浙大心理系专家教授设计问卷共同展开对运营商营销活动的调研数据采集，进而分析各运营商最为及时的一线动态信息，了解消费者的消费行为，为运营商提供企业迫切需要的运营商动作以及消费者反应，让运营商得到及时的、持续的、准确的、完整的一线市场的各类动态信息。
应用价值和现实意义
- 目前为运营商提供最为及时的、持续的、准确的、完整的一线市场的各类动态信息的专项服务，建立与消费者对接的相关纵向（以时间为系数，针对指定消费者进行不定期沟通）访谈，时刻了解消费者动态，真正建立一种商家信息与消费者消费行为的有机结合，进而促进商家盈利模式的形成，消费者选择适合自身的消费模式。
作品摘要
- 致力于为在杭州市开展营销活动的企业提供及时的、持续的、准确的、完整的一线市场的各类动态信息。团队与专业的调研机构长期合作，以通信行业为切入点的进行调研项目的展开，共同探索模式建立全省性的校园合作组织，继而形成全省11地市的线下团队，由公司牵头将适合在学生群体做营销的企业共同合作由学生主导的新的营销模式的共同探索。
获奖情况及评定结果
- 团队内部每周举行例会，本周工作总结、下周工作计划做规划、人员工作情况以及今后注意事项等。各地市每半年举行例会，对团队组建进行一系列的评估工作。有助于团队之间协调以及今后工作的展开。PS：2010年8月30日浙江省11地市组长在浙大心理研究院与浙江大学心理研究院教授、研究生们共同探讨了有关各方运作模式的新探索，2011年1月1日浙江省11地市核心成员与公司、浙江大学心理研究院教授、研究生共同商议了我们面临的新的挑战与机遇。 Canwin通信客户信息处理运作模式优化方案荣获2010年“挑战杯”创新创业竞赛三等奖。
参考文献
- 光韵千里眼
调查方式
- 走访 问卷 现场采访 个别交谈
同类课题研究水平概述
- 1.目前国内并没有一个企业能够为运营商提供一个及时、准确、完整的信息收集平台，将最新的运营商信息，消费者信息及时反馈给高层领导者； 2.目前大学生创业缺乏引导，盲目创业、无资本创业等现场普遍出现，企业与大学生联系少、不规范等现场出现； 3.大学生创业应该有一个能够借助企业的平台进行适当引导、在实践活动中真正得到锻炼继而进入企业或者直接创业的机会。
