短信老矣,尚能饭否?

来源:36氪| tzb 发表于 2013.6.4| 点击数3499

一年前,2012年6月1日,搜狗手机输入法借儿童节之势推出了一项值得一提的功能——超级短信。

所谓超级短信,它允许用户在传统短信中发送多媒体信息,包括图像、语音、视频。它的原理其实很基础,首先你需要一个搜狗输入法的App,超级短信功能会将你的短信发送界面变成类似微信的IM界面,所发送的文字原封不动而媒体信息会上传到服务器转化成一条链接然后将纯文本消息以传统短信的形式发送给接收方,接收方的App将链接的信息下载后直接显示为媒体内容,如果接收方没有安装这个应用,短信将显示为包含链接的纯文本,简直就成了鸡肋。

总体看来,信息的发送依然交给运营商的短信业务,而媒体走的是数据通道,这种杂交的别出心裁就在于它为短信提供了一个调制解调器,而这个调制解调器正是已经有上亿用户的搜狗输入法。这种骑驴找马的方式在iMessage上也充分体现出来,它的发送首选为数据通道,数据的费用远低于短信服务的费用,但如果接收端并不是iPhone没有iMessage或者数据通道暂不可用,便退而求其次使用传统短信方式发送。

而短信业务日渐式微却久久不绝如缕的原因应该是它的普适性以及可靠性了:

普适性不必解释,没有一部手机不支持短信的。

它相对即时通讯的可靠性却五花八门了,大致分为以下两点:

1、运营商:短信和数据在发送时走的信道不同,短信通过信令通道的间隙发送,即时通讯却需要一条完整的业务信道,短信的拥堵来自系统内部处理的拥堵,而数据的拥堵原因很多。短信发送后,或许会延时但基本都能成功发送到,这里的拥塞并不多,出现的话主要是因为运营商建设问题或者群体需求过盛(地震后,大型会场)。但数据通道却没有这么便捷,数据业务不可用时,发送会失败并立即反馈给用户,而不会像短信一样排队等到不拥塞了自动重发。事实证明,大众愿意为这中间交由运营商来完成的处理与排队等待付费。懒,真的是第一生产力。

2、推送的不定性:现在绝大多数智能机的推送功能并不能保证可靠与即时。节电模式、手机卫士授权才可推送、流量节省模式等功能的存在极大的影响了推送的即时可达性。其根源大概是硬件(电池电量)与所选数据套餐流量额度等刚性壁垒,在不能提供合适的解决方案的时期,这些功能的存在看是那么的合理,而4G的耗电量之大一级运营商对IM的微距无不加强了这些鸡肋功能存在的价值。总之,推送的即时性很大程度受到的是当前技术的制约。

还有不得不提的认知残余,短信1毛/条,IM免费的价值差距造诣锚定在大众内心,这不可避免的导致了大众对待一条短信和一条微信消息重视程度的不同,我们会理所当然的认为IM信息更多的是并不急切的琐事,而短信是亟待解决的正事,尽管很多时候IM的即时性远超过短信!

大众的认知并不难改变,难的是有资本达到甚至超过这认知的来源——普适性和可靠性。三大运营商也都使劲地搞自家的IM,谁都能看到,短信和通话业务早晚要被踩在自己紧紧跟随4G、5G的脚步下。

 


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